FAQ
Dudas, ruegos y preguntas
Productos
El producto que buscaba ya no está disponible
¡Eso es que tienes buen gusto!
Ediciones Limitadas
Las Ediciones Limitadas son aquellos productos que no pueden volver a reproducirse más, bien porque son una colección exclusiva o porque ya no tenemos acceso al material que lo compone.
¿Puedo combinar las piezas o cambiar los colores?
Nos encanta que la gente muestre su personalidad con nuestros accesorios, y si quieres llevar un pendiente de cada, nosotros no somos quién para decirte que no. Pero desafortunadamente, hacer eso vía web es complicado, así que rellena el formulario de contacto y haznos tu solicitud. ¡Haremos lo posible!
¿Hacéis piezas a medida?
¡Claro que sí! Nos encanta explorar otros diseños. Si tienes una petición, contáctanos y lo estudiamos, aunque seguramente, el tiempo de fabricación será un poco mayor.
Envíos
¿Dónde está mi envío?
¡Buena pregunta!
¿Cómo se calculan los gastos de envío?
Van en función del peso, que se calcula en función de lo que compres, incluyendo packaging final.
Devoluciones
¿Se pueden hacer devoluciones?
No, por motivos de higiene y por motivos de calidad.