ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

¡Vuelven a estar habilitados los envíos internacionales!

(De momento solo a Europa. Si nos visitas desde fuera de Europa, escríbenos y vemos las posibilidades)

TIPOS DE ENVÍOS

Existen varios tipos de envío: Especial, Urgente e Internacional.​

*por aumento de las tasas de Correos y "maltrato" de los paquetes, ya no ofrecemos envío gratuito*

  • Especial/Urgente: con código de seguimiento y firma en la entrega. Tiempo desde envío: de 1 a 3 días hábiles

  • Internacional: código de seguimiento. Tiempo desde envío: 3-5 días hábiles. 

Las tarifas se calculan en función del peso total del pedido (incluyendo packaging).

¡NUEVO! RECOGIDA EN MANO

¿Resides en Madrid?

¡Ahora puedes recoger tus pedidos en mano quedando con nosotros en la estación de Argüelles!, ahorrando así los gastos de envío. 

Si solicitas la recogida en mano, nos pondremos en contacto contigo para acordar una hora y un día.

La disponibilidad suele ser:

L-J: 18:30 - 20:00

V: 15:30 - 20:00

S: 11:00 - 18:00

COVID-19

** Todos nuestros productos se manipulan utilizando todos los medios de prevención posibles para garantizar tu salud. 

DEVOLUCIONES

Por motivos de higiene y calidad, no podemos admitir devoluciones de los productos comprados en tienda. 

Si tienes algún problema con alguno de los productos, puedes ponerte en contacto con nosotros en este formulario. 

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